Я являюсь руководителем СВА, поэтому, можно сказать, я пришел к этому через осмысление... Я в МТС работал в TeamMate, проходил через необходимость верстки квартальной отчетности для КЦ в екселе и другие "прелести" - поэтому и создал данное ПО. Во вложении кратки мануал (без детальных операций) - просто по оглавлению можно понять общее покрытие функциональных областей. Цена "голой" (без заполненных справочников типовых недостатков, и типовых процедур аудита) конфигурации 20 тыс. руб. Указанные справочники думаю в ваших СВА проработаны и адаптированы под уже выстроенные процессы.
